Logikart réalise pour vous un audit complet de vos points de vente pour préparer vos projets. Cela nous permet de répertorier les problèmes que votre enseigne rencontre au niveau de l’informatique pour formuler des préconisations adéquates.
Nous coordonnons votre projet de la planification à la préparation jusqu’au suivi du déploiement en magasin, pour veiller à la phase délicate d’intégration de nos outils dans votre environnement IT.
Nos techniciens préparent vos matériels (Terminaux de Point de Vente, tablettes, routeurs, point d’accès Wifi, etc.). Un matériel de qualité, configuré et préparé par nos soins avant d’être pris en charge par le service logistique.
Grâce à nos 600 techniciens basés dans toute la France et dans certains pays d’Europe, nous pouvons déployer massivement vos matériels dans vos points de vente. Et nous supervisons la configuration à distance.
Nos techniciens niveau 2 et 3 assurent le support technique pendant les installations. Des tests sont faits régulièrement pour nous assurer du bon fonctionnement de vos réseaux informatiques entre vos entrepôts, vos magasins et votre siège.
Nous assurons quotidiennement le reporting projet via notre portail client. Ce reporting est réalisé pour vous suivre les statistiques de votre informatique et nous assurer du bon respect des SLA et du nombre de tickets traités dans le mois.
En tant que société de services, Logikart installe également les autres marques de TPV choisis par vos soins.
Les magasins de demain seront tous équipés de Wifi pour permettre l’encaissement mobile, l’utilisation de tablettes et améliorer l’expérience client. Logikart déploie des solutions Wifi performantes et sécurisées, dans vos points de vente telles que Ubiquiti et Unifi.
Logikart déploie vos routeurs et tout autres équipements réseaux switch dans toute la France.