Notre histoire
C’est à la fin de ses études en 2005, lors de son stage de fin d’étude que Benjamin Mathieu a eu l’idée de créé Logikart. L’objectif: Fournir un service informatique externalisée au petite et moyenne entreprise.
Logikart a été pionère dans les services managés aussi appelée infogérance en développant à la fin des année 2000, son propre Logikart de gestion: Loges. Afin d’accélérer sa professionnalisation, Logikart a adopté en 2013, un PSA (Professional Software Automation), c’est à dire un logiciel de gestion dédié au prestataire informatique.
Puis quelques années plus tard, s’est équipé d’un RMM (Remote Management et Monitoring) pour gérer de manière centralisée, et pro-active les postes de travail de ces clients.
Logikart est devenu un partenaire de confiance pour ces clients avec une forte proximité. Les utilisateurs de nos clients sont un peu comme des collègues de travail du fait que nous soyons en contact quasi-quotidiennement.
Logikart s’est spécialisé dans le retail dès sa naissance grâce à son partenariat avec l’enseigne Lollipops, son premier client, racheté par le groupe Rand en 2008, qu’elle est fière de servir toujours depuis 18 ans. Ce partenariat a permis à Logikart de développer une expertise jusqu’à aujourd’hui dans le support informatique des chaines de magasins autour des environnement Cegid, Open Bravo, Fastmag, Terminaux de Points, etc..
Très rapidement Logikart s’est tourné vers le futur et le cloud computing en proposant dès 2008, la suite Google Apps, aujourd’hui Google Worplace bien avant que Microsoft lance Office 365.
Logikart a été entendu ensuite son domaine d’activité en proposant les solutions de téléphonie fixe d’entreprise LogikVoice et de connectivité internet LogikNet.
A partir de 2015, Logikart a commencé à proposer des solutions de Sonorisation, Vidéo-Protection et Wifi haute performance pour le secteur de l’alimentaire en signant de belles références comme le restaurant végartien Maslow, les pizzarias Peppe ou les pâtisseries Sébastien Gaudard.
Enfin, Logikart a développé, dans le contexte actuelle une offre de cybersécurité avec la continuité d’activité, la sauvegarde cloud des postes et des serveurs, la sauvegarde 365 et des formations utilisateurs.
Ils nous font confiance
Depuis, Logikart a continué à développer son expertise dans le secteur de la mode et du retail, avec comme clients plus de 40 enseignes.
L’équipe
Logikart est actuellement composé de 11 personnes en interne, dont 7 techniciens. Logikart compte également parmi ses ressources des sous-traitants avec qui elle travaille quotidiennement pour avoir une présence nationale et couvrir des domaines d’expertise pointus.
Benjamin
Fondateur et DG de Logikart
Samir
Samir est le manager de l’équipe technique. Il est courtois, minutieux et organisé.
Jacques
Vous avez besoin d’informations sur votre infrastructure et vos serveurs ? Voici votre homme.
Depuis sa création, Logikart se nourrit de ces 3 grandes valeurs :
Innovation
La technologie est au service de nos clients. Nous n’hésitons pas à leur proposer les dernières technologies innovantes si nous sommes convaincus qu’elles leurs apporteront un gain de productivité. Par exemple, Logikart a déployé les solutions Google Apps chez ses clients depuis 2007. Cette technologie a réussi à augmenter la productivité de nos clients grâce au stockage important des messageries, au partage des calendriers et des documents en ligne; tout en limitant les coûts de déploiement et de maintenance car cette solution est entièrement externalisée.
Long terme
Nos clients sont peu nombreux mais fidèles car notre implication dans leur business implique des relations à long terme. Nous pensons que pour mieux comprendre nos clients et leur apporter les meilleurs conseils et services, nous devons construire des relations basées sur la confiance et la durée.
Proximité
Nous sommes plus qu’un fournisseur pour nos clients mais un vrai partenaire, car nous remplaçons leur département informatique. Nous sommes en contact quotidiennement avec nos clients par téléphone et par email et nous leurs rendons visite au moins une fois par mois.