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Etude de cas client : la boutique Rouje

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Dans le but d’apporter la meilleure expérience client, la marque Rouje, se devait de choisir un système informatique à la pointe pour son premier concept store situé rue Bachaumont, au cœur de Montorgueil.

L’établissement de plus 300m2 sur 2 niveau, à la fois boutique de mode et restaurant se devait d’avoir un système informatique fiable et sécurisé.
 

Pour cela Logikart a mis en place son offre de service managés ZenIT RetailLa solution de gestion de magasin Cegid Y2 permet de gérer la boutique en totale cohésion avec le site internet de Rouje. 

 

Le Terminal de Point de Vente Jazz d’Aures a été selectionné pour ses lignes fines et son design discret. 

Un environnement IT sain, gage de succès pour le SI de Rouje 

 

La stratégie MSP (Managed Service Provider) de Logikart dédiée au Retail permet à l’entreprise de se démarquer et d’innover plus rapidement, tout en optimisant les coûts informatiques, parfois onéreux. 

Les logiciels utilisés par Logikart pour garantir le bon fonctionnement du SI :   

  • Un outil spécifique pour l’organisation de la documentation  
  • Un logiciel de RMM (Remote Management and Monitoring) pour la gestion automatisée de certaines tâches et la supervision 
  • Un outil de gestion global pour la gestion des tickets, des incidents, des équipements, des contrats et des interventions. 

Le champ d’action comprend :    

  • Les Terminaux de Point de Vente, dits caisses  
  • Le WIFI 
  • Les connexions Internet (Principal et Secondaires) 
  • Les imprimantes  
  • Les PC de back office 
  • Le réseau local 
  • Le Firewall 
  • Et biensur la cybersécurité 

Un concept-store lifestyle que Logikart a su accorder aux matériels informatiques  

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C’est une boutique en ligne qui devient boutique physique. Les pièces de la créatrice Jeanne, suivie pas plus d’un million de personnes sur Instagram, sont désormais commercialisées dans un lieu qui concrétise l’esprit de Rouje. Les parisiennes qui inspirent l’influenceuse peuvent essayer ses robes fleuris accordées à des bottines crocos, dans de magnifiques cabines entre filles. Elles pourront ensuite passer en caisse et admirer les Terminaux de Point de Vente design signés Aures, et maintenus par Logikart. 

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